我院召开2020-2021学年第二季度物业考核暨期末考核会议

发布时间:2021-01-04浏览次数:1001

202114日上午,学院召开2020-2021学年第二季度物业服务考核暨期末考核会议,学院副院长曹阳出席会议,后勤保障处副处长孙锋主持会议。

孙锋介绍了丹田物业服务相关内容、解读考核办法、本季度考核目标,随后考核组成员现场查阅台账资料,校区物业项目负责人王光辉进行了第二季度物业服务工作汇报。王光辉详细汇报了丹田物业本季度楼宇管理、绿化养护、水电维修、特种设备保养、常规安全检查等各方面工作情况。

随后,曹阳对物业服务管理提出五点要求,一是要总结计划好今年工作,利用寒假进行员工培训,进一步提高工作人员的素质,只有高素质的员工才能提供高质量的服务。二是要提升制度执行能力,所有制度的建立是为了工作中有规范可循,及时反馈。三是要进一步加强日常巡检,只有不断的巡检,才能在第一时间发现问题并处理问题。四是要实行责任落实,在服务过程,继续加强与各职能部门的沟通,保证信息顺畅。第五,在能力允许情况下,提升更优质的“增值服务”。曹阳希望丹田物业能够借助丹田规范管理模式,科技、智慧与校园相结合,利用反思总结提升提供更多新鲜的管理与服务。

会上,考核组成员查阅台账资料并进行考核测评,同时相关人员就提升物业服务质量提出具体改进措施和办法,结合本次现场考评结果以及500份师生满意度测评结果,物业第二季度考核暨期末考核综合结果为优秀。

学院各职能部门、图书馆、食堂等负责同志以及教师代表参加本次物业考核会议。

(曾兵)