为切实做好新学期物业管理工作,进一步提升后勤物业管理服务质量和效益,9月7日上午,我院开展物业管理专题学习会。副院长曹阳出席会议并讲话。会议由学院后勤保障处副处长孙锋主持。
曹阳指出,良好有序的后勤服务保障体系包含六大特征:成熟完善的制度、科学有效的管理、优质规范的服务、有力可靠的保障、配置合理的资源和专业精干的队伍。她强调,只有通过不断完善制度建设,规范标准化管理,内化工作习惯,进一步形成公司文化,才能不断推进物业服务内涵式发展,提高师生的满意度和幸福感。
孙锋就物业招标文件、物业合同、物业考核办法等内容进行解读,要求丹田物业严格要求招标文件和合同内容做好校园物业服务工作。随后,丹田物业校区项目经理王光辉就物业近期工作进行简要汇报,并表示,会严格执行学院的要求,提高服务水平,保证服务质量,规范运作、诚信服务,服务好每位师生。
定期召开物业会议,加强了学院与物业的沟通联系。通过我院后勤部门的日常监管,强化责任落实;通过物业企业的内部管理,规范物业服务行为,充分发挥物业服务育人、环境育人功能,齐抓共管,确保让学院的物业管理水平步上一个新的台阶,为师生打造一个优质的校园环境。
学院后勤保障处、丹田物业相关人员参加会议。
(陈霄)